关键词公司收购AI驱动玩家支持平台,交易金额7500万美元
关键词工作室宣布收购客户支持平台Helpshift关键词工作室宣布以7500万美元收购客户支持平台Helpshift。收购条款及细节此次收购的条款包括一笔6000万美元的初始现金支付,以及根据未来几年的财务表现,额外提供1500万美元的现金与股份激励。预计此项收购将在今年年底前完成,仍待股东批准。关于Helpshift在公告中,Helpshift 被描述为一种“专有的软件即服务(SaaS)客户支持自动化工具”,能够“高效管理并实时解决客户支持问题,集成于客户的移动应用中,融合对话式人工智能、自动化、多语种翻译和客服代理支持”。关键词工作室的扩展战略今年,关键词工作室还收购了多家游戏开发公司,包...